Zlomené stavce ako ľahké zranenie? Cestujúci z havarovaného vlaku bojujú o odškodné
Účastníčky vlakovej nehody pri Jablonove nad Turňou čelili ťažkostiam so získaním adekvátneho odškodného. Po traumatizujúcej nehode, ktorá spôsobila závažné zranenia, vrátane zlomených stavcov a narazenej pečene, zažívajú dlhý a náročný proces rehabilitácie a vyčkávania, ktorý je ešte zložitý kvôli nejasnostiam v určení výšky odškodnenia.
Veronika a Alexandra, ktoré sa zúčastnili nehody, ocitli sa počas tohto procesu pred hrozbou, že nebudú schopné splniť určené lehoty na podanie žiadosti o odškodnenie. Ak žiadosť nepredložia do 28. februára, mohli by navždy prísť o nárok na tisíce eur, čo ešte znásobuje ich stres a frustráciu.
Trauma a administratívne prekážky
Pani Michaela, ďalšia účastníčka nehody, prišla o obličku a tiež sa ocitla v útrapách čakania na spravodlivé odškodnenie. Opísala, ako jej zranenie, ku ktorému došlo pri zrážke vlakov pri Pezinku, spôsobilo nielen fyzické bolesti, ale aj psychické traumy. V jej prípade, tak ako aj u iných, sa objavila otázka adekvátneho vyplatenej sumy za tak závažné zranenia. V minulosti sa už stalo, že pacienti čakali mesiacmi bez adekvátneho vyrovnania.
Nejasnosti v triáži a rozdelení zranených
Zo zistení vyplýva, že zahájenie procesu odškodnenia priamo závisí od triedenia zranených osôb na mieste zhody. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) prehlásila, že pri spracovaní žiadostí sa riadi informáciami z nemocníc, avšak mnohé poškodené tvrdia, že triáž nebola vykonaná efektívne a niektoré závažné diagnózy boli zanedbané. Alexandrine zranenie, ktoré mala byť klasifikované ako stredne vážne, je jasným príkladom zlého spracovania údajov zo strany zdravotníckych zariadení.
Úsilie o spravodlivosť a odškodnenie
Alexandra a Veronika sa snažia získať spravodlivé odškodnenie a opakovane komunikujú s ZSSK, aby dostali adekvátne posúdenie svojich zdravotných stavov. Počas tohto procesu sa ale stretli s nedostatkom profesionálnej komunikácie zo strany nemocnice, ktorá neviedla k želanému prehodnoteniu ich zranení. „Zdravotnícke zariadenie nám predložilo pôvodnú dokumentáciu, ale aj presun medzi triedami bol pre ne nejasný,” uviedli obidve pacientky.
Pani Veronika je pre jej zhoršujúci sa zdravotný stav v riziku, že neprijme spravodlivú sumu za svoje zranenie pred uplynutím termínu. Obavy zo straty práv na odškodné viedli k rozhodnutiu jednoducho spochybniť postup triáže, pretože dôsledky nehody pre obe ženy délia ďalekosiahle následky na ich každodenný život.
Verdikt ZSSK a nemocníc
ZSSK potvrdila, že má na pamäti spravenie spravodlivých vyplatení odškodného a zamestnanci si dávajú pozor na overenie dokumentov a postupy. „Potrebujeme zabezpečiť, aby boli náhrady vyplatené v súlade s dostupnými informáciami, ale vyhlásenia poškodených sú pre nás tiež dôležité,” povedala Jana Pôbišová, riaditeľka komunikácie ZSSK.
Obe ženy sa snažia obhajovať svoje práva a veria, že sa im podarí získať spravodlivé odškodnenie, ktoré im pomôže prekonať následky ťažkej traumy z nehody. Cestovné útrapy, bez ktorých by žiadna z nich neprežila, sú takisto dôvodom na vyžadovanie spravodlivej odškodnenia, ktoré by im pomohlo prekonať pozostalé negatívne efekty na psychiku a zdravotný stav.