Európska komisia: TikTok svojím algoritmom ohrozuje duševné zdravie používateľov
Európska komisia v predbežných záveroch vyšetrovania dospela k tomu, že algoritmus odporúčania videí na platforme TikTok priamo podkopáva duševné zdravie používateľov. Sociálna sieť podľa Komisie porušuje legislatívu Európskej únie.
Podľa predbežných zistení TikTok vystavuje používateľov neustálemu prúdu personalizovaného obsahu, ktorý môže negatívne ovplyvňovať ich psychickú pohodu a duševné zdravie. Problémom je predovšetkým algoritmus odporúčania videí, ktorý ponúka nekonečný prúd obsahu vrátane obzvlášť zraniteľných osôb. Takýto spôsob fungovania platformy môže podľa Komisie prehlbovať psychické problémy.
Možná pokuta až do výšky šiestich percent globálnych tržieb
Komisia upozornila, že spoločnosti TikTok hrozí za porušovanie pravidiel EÚ finančná pokuta. TikTok má právo na obhajobu a môže zaviesť zmeny, ktorými by odstránil výhrady Komisie. Ak Komisia napokon potvrdí porušenie zákona o digitálnych službách (Digital Services Act, DSA), spoločnosti môže hroziť pokuta až do výšky šiestich percent jej globálnych ročných tržieb.
Vyšetrovanie prebieha od roku 2024
Predbežné zistenia sú súčasťou rozsiahleho vyšetrovania dodržiavania pravidiel DSA zo strany TikToku, ktoré Európska komisia začala v roku 2024. Vyšetrovanie zatiaľ viedlo k obvineniam, že niektoré funkcie aplikácie podporujúce návykové správanie porušujú bezpečnostné požiadavky EÚ a že platforma ohrozuje bezpečnosť detí. Komisia však firmu zatiaľ nepokutovala.
V roku 2025 Komisia obvinila TikTok aj z porušovania európskych pravidiel transparentnosti. Platforme sa však podarilo vyhnúť pokute tým, že upravila fungovanie svojej aplikácie tak, aby bolo v súlade s legislatívou EÚ.
