Najväčším rizikom v ére AI nie je technológia, ale ľudské ego
Na konferencii BIKOSS 2026 vystúpili vnuk Sira Edmunda Hillaryho George Hillary, spoluzakladateľ Wikipédie Jimmy Wales a harvardská antropologička Abigail Posner. Hoci hovorili o horách, internete a reklame, ich lekcie sa zbiehali v jednom bode: keď dáta prestanú stačiť, rozhoduje človek.
Hora vždy vyhrá
Podľa Georgea Hillaryho, ambasádora Australian Himalayan Foundation, majú vysokohorské expedície a riadenie firmy spoločného viac, než by sa na prvý pohľad mohlo zdať. V oboch prípadoch rozhodujú sekundy, neúplné informácie, nečakané zmeny a schopnosť potlačiť vlastné ego.
„Najväčšia vec, ktorú si lídri môžu z hôr odniesť, je prvok rizika. To, že nemáte veci vždy pod kontrolou. Hora je oveľa silnejšia, počasie sa zmení a vy musíte dokázať čítať podmienky. Nemôžete ísť dopredu naslepo, pretože hora vždy vyhrá,“ zdôraznil Hillary.
V biznise to znamená prekonať ilúziu, že vďaka dátam či novým technológiám dokážeme predvídať všetko. Líder musí akceptovať neistotu a reagovať na reálny stav, nie na svoje želania.
Dôvera namiesto skratiek
Hillary pripomenul, že v horách sa nedajú robiť skratky. Základom je zastaviť sa a priebežne predvídať vývoj, čím si vytvoríte čas na reakciu. Keď udrie búrka, býva už neskoro.
„Je mimoriadne dôležité dôverovať svojim spolulezcom a rozumieť im. Každý má iné zručnosti, kondíciu aj dôvody, prečo riskuje. Musíte sa zladiť. Nemôžete zobrať menej skúseného lezca na najťažšiu horu sveta. Musíte rozumieť tomu, čoho sú vaši spoluhráči schopní,“ povedal Hillary. Ako najdôležitejšie pre lídra označil rozumieť svojim partnerom.
Dôvera v ére AI a dát
Zakladateľ Wikipédie Jimmy Wales prepojil tému overiteľných dát, pravdy a dôvery v podnikaní. V digitálnom prostredí plnom dezinformácií nie je najväčšou výzvou technológia, ale udržanie kredibility.
„Wikipédia je o poznaní a overiteľných faktoch. Z niečoho, čo bolo považované za žart, sa stala jedna z mála vecí, ktorým ľudia online veria. Každý vie, že nie je dokonalá, no ľudia cítia, že sa snaží robiť veci správne,“ vysvetlil Wales. „Všetko, čo robíte v podnikaní, sa stáva drahším a menej ziskovým v prostredí s nízkou úrovňou dôvery,“ upozornil.
Ľudský rozmer a veľa „prečo“
Antropologička Abigail Posner zdôraznila, že ani najmodernejšie technológie nezaručia úspech. Firmy majú veľa dát o tom, čo ľudia robia, no zabúdajú pochopiť, prečo to robia.
„V pozadí každého skvelého kreatívneho myslenia je pochopenie prečo. Ak dokážeme odomknúť motivácie ľudí, vieme, čo máme vytvoriť,“ vysvetlila Posner. Ako príklad uviedla kampaň pre americké námorníctvo: analýza ukázala, že regrúti hľadajú vzdelanie a osobný rast. Zmena konceptu na ľudské príbehy viedla k 276 % nárastu registrácií.
„AI je veľmi zvodná. Zadáte prompt a vypadne výstup. AI však len spája priemer z dostupných dát. Skutočné unikátne vhľady ležia v odchýlkach. AI by sme nemali používať ako konečný verdikt, ale ako nástroj na kladenie otázok,“ dodala Posner.
Slovenský biznis očami lídrov SLSP
Generálna riaditeľka Slovenskej sporiteľne Michaela Bauer poukázala, že firmy čelia rastúcim cenám, nedostatku pracovných síl aj protekcionistickým opatreniam. „Denne tomu čelíme a radi vidíme, že napriek tomu sa na Slovensku investuje, hlavne do opatrení, ktoré zvyšujú odolnosť firiem,“ zdôraznila. Vyzdvihla obnoviteľné zdroje, transformáciu automobilového priemyslu či silver ekonomiku.
Marek Sásik, člen predstavenstva Slovenskej sporiteľne zodpovedný za firemné bankovníctvo, uviedol, že podniky neočakávajú len financovanie, ale aj transparentnosť a digitálne riešenia. Banka pripravuje kanál George Business. „Od banky by mal podnikateľ dostať viac než financovanie. Aj prístup k skúsenostiam a iným pohľadom na podnikanie,“ uviedol Sásik.
Sebahodnota a prepojenie biznisu s umením
Súčasťou konferencie bola diskusia s herečkami Aňou Geislerovou a Táňou Pauhofovou. Hoci sa nevnímajú ako klasické podnikateľky, zdôraznili, že schopnosť poznať svoju cenu a stanoviť si hranice je pre každého profesionála kľúčová. Zhodli sa, že svet biznisu a umenia sa navzájom dopĺňajú.
