Štátna revolúcia v cestovaní: Postačí jedna aplikácia na vlak, autobus aj MHD
Od júla 2026 sa na Slovensku spúšťa nový systém integrovaného cestovného lístka, známy ako Cyril. Táto aplikácia má ambíciu zjednodušiť cestovanie verejnou dopravou všetkým cestujúcim, ktorí využívajú rôzne formy dopravy, ako sú vlaky, regionálne autobusy a mestská hromadná doprava.
Pohodlie na dosah: Plánovanie ciest a elektronické lístky
Výhodou aplikácie Cyril je možnosť plánovania trasy a kúpy lístkov na jednom mieste. Cestujúci si v nej jednoducho zadajú požadovanú trasu, pričom systém im ponúkne lístky a možnosti, ako sa na miesto dostanú. Aj keď je aplikácia zatiaľ dostupná iba pre Android, verzie pre iOS sú na ceste.
Jeden systém pre všetkých dopravcov
Celý projekt Národného integrovaného cestovného lístka (NICL) má za cieľ spojenie všetkých dopravcov, ktorí poskytujú služby vo verejnom záujme. Medzi zapojenými dopravcami nájdeme Železničnú spoločnosť Slovensko, prímestské autobusy a mestské hromadné dopravy v Bratislave, Košiciach a Žiline.
Finančné náklady a rozpoznať nový systém
Celkové náklady na projekt sa pohybujú okolo 30 miliónov eur, pričom štát za dodanie systému zaplatil 11,85 milióna eur bez DPH a prevádzka má stáť ďalších 11,77 milióna eur počas piatich rokov. Tento projekt je súčasťou Plánu obnovy a odolnosti, ktorý sa snaží modernizovať verejnú osobnú dopravu na Slovensku.
Podporované funkcie a inovácie na horizonte
Aplikácia bude umožňovať nielen plánovanie trás, ale aj sledovanie aktuálnej polohy vozidiel, informácie o meškaní a riešenie reklamácií. Čoskoro sa tiež plánuje doplnenie o podporu smart hodiniek a offline cestovných poriadkov.
Cestovanie bez starostí o tarify
Jednou z najzaujímavejších funkcií bude systém „Pay as you go“, ktorý zjednoduší proces celodenného cestovania. Funguje to tak, že aplikácia počas dňa zaznamenáva, ako cestovali, a na základe toho vypočíta najvýhodnejšie lístky. Cestujúci si tak nebudú musieť robiť starosti s komplikovaným nakupovaním lístkov.
Reklamácie a vracanie lístkov
V prípade nesprávneho zúčtovania cestovného môžu cestujúci podať reklamáciu cez kontaktný formulár v aplikácii. Bezplatné vrátenie lístka je možné do 15 minút od jeho zakúpenia, neskôr bude spoplatnené. Takéto reštrikcie by mali zabezpečiť plynulé fungovanie systému a spokojnosť cestujúcich.
Pre koho je Cyril určený?
Aplikácia Cyril je určená predovšetkým pre tých, ktorí často cestujú medzi regiónmi, ale aj pre tých, ktorí sa po Slovensku presúvajú nepravidelne. Jej cieľom je uľahčiť a sprístupniť proces cestovania bez nutnosti ovládať všetky detaily a podmienky odlišných dopravcov.
