Z Pezinka riadi stredoeurópske aktivity globálneho giganta Lyreco
V Pezinku sídli stredoeurópska centrála a moderný logistický uzol spoločnosti Lyreco, ktorá zabezpečuje chod tisícok firiem, úradov aj skladov. Na čele tohto regiónu stojí Brit David Harman ako managing director pre centrálnu Európu.
Harman mal pôvodne našliapnuté na dráhu profesionálneho športovca, no po vážnej autonehode sa musel odznova učiť chodiť. Ako sám hovorí, pred vstupom do biznisu bol jeho celým svetom šport. Mal hrať profesionálne rugby, no vážna autonehoda ho na čas pripravila o schopnosť chodiť. Dal si vtedy cieľ, že odbehne maratón. Dnes ich má za sebou desať.
Spoločnosť Lyreco vznikla ako rodinný podnik vo Francúzsku a rozrástla sa na hráča pôsobiaceho v 25 krajinách s 12-tisíc zamestnancami. Za svoje stredoeurópske srdce si vybrala práve Pezinok, odkiaľ denne zásobuje stovky podnikov v regióne. Príbeh firmy sa začal písať v máji 1926 na severe Francúzska v mestečku Valenciennes, kde Georges-Gaston Gaspard otvoril malé kníhkupectvo. Napriek obratom v miliardách eur zostáva Lyreco dodnes stopercentne v rodinnom vlastníctve rodiny Gaspardovcov.
Harman pôsobil na vysokých postoch naprieč západnou Európou, pričom región strednej Európy poznal už z minulosti. Ako uviedol, Slováci a Česi majú neuveriteľnú pracovnú morálku, húževnatosť a skutočný hlad po úspechu. Jeho víziou je zdvojnásobiť biznis v strednej Európe počas nasledujúcich piatich rokov, a to bez tlaku na tabuľky, ale riešením každodenných starostí firiem.
Podľa Harmana prechádza trh obrovskou transformáciou. Pandémia urýchlila digitalizáciu a prácu na diaľku a mnohí riaditelia zápasia s tým, ako motivovať ľudí. V angličtine sa tomu hovorí „earn the commute“ – pracovisko si dnes musí doslova zaslúžiť, aby človek meral cestu z domu. Kancelária už nemôže byť skladiskom nábytku, musí to byť miesto sociálnej interakcie, bezpečia a zážitku. Zamestnanci, najmä mladá generácia Z, očakávajú, že zamestnávateľ dbá na ich fyzickú aj mentálnu pohodu a má jasné hodnoty. V pezinskom areáli preto spoločnosť pracuje na projekte lepšieho využitia vonkajších zelených plôch s priestorom na neformálne porady, kávu s kolegami či tichú zónu na sústredenie.
Lyreco podľa Harmana preberá na seba starosti klientov s chodom kancelárií a skladov. Výrazne posilnilo segmenty profesionálnej hygieny a osobných ochranných pracovných pomôcok, a to aj vďaka medzinárodným akvizíciám špecializovaných firiem Intersafe, Groenendijk, Zenith či Shorrock. Ako príklad uviedol letnú vlnu horúčav, keď teploty vystúpili na 42 stupňov. Distribučný tím v Pezinku vtedy za jediný pracovný deň vyexpedoval a doručil rekordných vyše 100 ton vody priamo do firiem, čo je viac ako dvojnásobok v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka.
Napriek rozmachu umelej inteligencie a automatizácie nákupov Harman tvrdí, že najväčšou silou zostáva osobný kontakt. Technológia podľa neho dôveru nevybuduje. Najcennejší moment nastáva vtedy, keď sa partneri stretnú tvárou v tvár a riešenia hľadajú priamo na mieste. Algoritmus môže byť akokoľvek geniálny, no stále je len nástrojom.
V oblasti ekológie spoločnosť podľa Harmana vsadila na reálne ciele namiesto formálnych nálepiek. Vytvorila vlastný hodnotiaci systém, cez ktorý každoročne prechádza každý produkt a dodávateľ. Manažérom odporúča začať malými praktickými krokmi – ekologickejšou alternatívou bežných potrieb, zladením dodávok či úspornejšími dávkovačmi. Ekológia nemá firmu brzdiť, má jej pomôcť fungovať rozumnejšie.
Podľa údajov spoločnosti patrí Lyreco v globálnom ESG rebríčku EcoVadis medzi top 1 % najudržateľnejších hodnotených firiem. Za posledných päť rokov znížilo emisie CO₂ z vlastnej činnosti o 38 % a smeruje k úplnej neutralite do roku 2050. Podiel tržieb z ekologicky certifikovaných produktov a udržateľnej vlastnej značky vzrástol z pôvodných 20 % na súčasných 70 %, s cieľom prekročiť 90 %. Takmer 60 % dodávateľov skupiny je viazaných iniciatívou SBTi.
Harman sa venuje aj charite. V rámci programu Lyreco For Education zamestnanci po celom svete organizujú športové a komunitné výzvy, z ktorých sa každoročne financujú vzdelávacie projekty v krajinách tretieho sveta. Tím ambasádorov v októbri navštívil Madagaskar osem rokov od ukončenia projektu, aby videl dlhodobé výsledky podpory v praxi. Ako Harman dodáva, pre neho neexistuje rozdiel v dôležitosti medzi človekom v manažmente a kolegom v prevádzke – každý jeden človek sa počíta.